Ultracom Optimizo las Operaciones de Ventas al por Menor con SAP Business One & Integración SAP POS
“Antes de Integrar SAP Business One y SAP POS, planificación de inventario, contabilidad y la gestión de venta al por menor en general era ineficiente e inexacto. Ahora con integración perfecta gracias a Flute Player, hemos eliminado costosos errores humanos causados durante el re-ingreso de información, incremento en la productividad del personal y optimizar nuestra gestión de inventario, además, la contabilidad financiera es fácil con facturación e informes automatizados en SAP Business One.”
– Guillermo Zaldivar,
Chief Technology Officer de Grupo Ultracom
Ultracom Group fue fundado en 1974 en la ciudad de Panamá, Panamá y es el líder en ventas al por mayor y al por menor de suministros de oficina en Panamá. Con más de 12,000 SKU y 250 empleados, Ultracom Grouple ofrece a sus clientes una amplia gama de productos, incluyendo: suministros de oficina, papelería, computadoras personales, impresoras, copiadoras, aires acondicionados, muebles de oficina, productos electrónicos y más
Ultracom Group contrato a TopManage en 2010 para implementar y personalizar SAP Business One 8.8. Una vez completada la implementación, TopManage integro perfectamente SAP Business One 8.8 y el SAP de Punto de Venta 10 del cliente. La integración fue realizada a través de Flute Player, la plataforma de integración para aplicación propietaria de TopManage.
Challenge
- Ultracom Group necesitaba integrar su SAP Punto de venta (POS por sus siglas en inglés) con SAP Business One para crear una transferencia de facturas e información de inventario en tiempo real automática
- El POS y ERP que no estaban integrados significaba que la empresa tenía que introducir la información de la venta al ERP manualmente
- Artículos del inventario estaban siendo vendidos sin tener la habilidad de rastrear, registrar y reportar la venta en el ERP
- La empresa necesitaba transparencia en ventas y contabilidad financiera en tiempo real sin tener que drenar los recursos TI de la empresas
Solutción
- Ultracom Group selecciono a TopManage para que facilitara la integración de la aplicación debido a la habilidad de Flute Player para rápidamente y efectivamente completar integraciones con SAP Business One
- Flute Player permitió una integración de la aplicación completa y perfecta entre SAP POS y SAP Business One
- La integración fue diseñada de acuerdo a las mejores prácticas de ventas al por menor y forzó un flujo de trabajo optimizado
- Ultracom Group pudo definir fácilmente los artículos en el inventario SAP Business One que están a la venta por lo tanto habilitando al POS para vender solo artículos que se encuentren en el stock
- Todos los artículos de inventario vendidos fueron rastreados y registrados automáticamente en SAP Business One así que Ultracom Group pudo administrar mejor su inventario
- La integración envió automáticamente facturas y toda la información correspondiente a la venta desde el POS a SAP Business One para proveer capacidades de contabilidad e informes en tiempo real
Resultados
- Ultracom Group pudo incrementar márgenes en un 12% con una gestión de inventario superior, un flujo de trabajo optimizado y contabilidad financiera más eficiente
- La transferencia automática de información redujo el error humano causado por tener que ingresar la información manualmente por lo tanto prevenir errores costosos
- La productividad mejoro como resultado del tiempo ahorrado al eliminar la necesidad de re-ingresar la información
- La integración de la aplicación fue completada en menos de 2 meses con muy poco entrenamiento de usuario requerido.