Comercio Electrónico
de SAP Business One
Haga crecer su canal de Comercio Electrónico con OLK Tienda en Línea
OLK Tienda en Línea es un portal de Comercio Electrónico integrado a SAP Business One disponible para comercio B2B y B2C. Combinando las capacidades de Planificación de Recursos Empresariales de SAP B1 y OLK, plataforma de comercio electrónico altamente configurable, las empresas con plena confianza transformar Internet en un valioso canal de ventas y mercadeo.
Beneficios Clave
- Portal Web de Comercio Electrónico integrado a SAP Business One – inventario fácil de administrar, cumplimiento de pedidos e información de sus clientes en un portal Web con diseños personalizables a través de la base de datos SAP
- Rápida Implementación – Desarrolle un portal Web con todas las características para el Comercio Electrónico totalmente equipado con todo su catalogo SAP B1 en tan sólo un día
- Vender en Línea con Total Confianza – Procese los pedidos con total seguridad de que el producto está en existencia, monitoreado y enviado a sus clientes en el tiempo estipulado
- Mejorar la satisfacción del cliente – Proporcione a sus clientes un canal de autoservicio y una experiencia de compra personalizada creando contenido único y de fijación dinámica de precios, incluyendo ofertas especiales, descuentos, la capacidad de verificar el estado de su pedido y realizar pagos
- Incrementar sus ventas – Desarrolle campañas de mercadeo dirigidas y personalizadas, activando los mecanismos de venta cruzada y evolución de las ventas por recomendación
- Acelerar el proceso de cobros – Configure aprobaciones automatizadas para las órdenes de compra y estandarice los flujos de trabajo integrando los procesos de pedidos y cobros
- Reducir los errores de costos – Personalice procesos automatizados para la venta y la funcionalidad de autoservicio para mejorar su tasa de éxito en las ventas
- Acelerar la ejecución de sus pedidos – utilice el control de inventarios en tiempo real, integración de listas de precios, monitoree interfaces gráficas personalizadas y reportes
La Tienda en línea OLK B2C ofrece a sus clientes el acceso inmediato a todo su catalogo de productos con la posibilidad de realizar compras directamente en su portal. Y la tienda en línea OLK B2B proporcionara a sus clientes un sistema de autoservicio 24/7 donde podrán realizar pedidos, consultar sus compras previas, comprobar el estado de sus pedidos, realizar pagos y mucho más.
Características de OLK Tienda en Línea de Comercio Electrónico
Sitio web de Comercio Electrónico B2C
Ofrezca a sus visitantes un acceso inmediato a su catalogo de productos a través del buscador amigable que se encuentra en el portal de comercio electrónico. Con un carrito de compras integrado, OLK Tienda en Línea le permite a los clientes realizar sus compras directamente en su tienda virtual.
Sitio web de Comercio Electrónico B2B.
Sitio web de Comercio Electrónico B2B
OLK Tienda en Línea se puede configurar fácilmente en portal de ventas B2B basado en la web, que permite acceso al autoservicio y venta interactiva. Los clientes disponen de un nombre de usuario único y contraseña, garantizándoles un acceso seguro para ver toda la información de su cuenta.
Este portal de usuario, seguro y fácil de usar, le permite gestionar su cuenta adecuadamente:
- Ver el historial de sus pedidos y el estatus de órdenes en tiempo real
- Actualizar la información de la empresa
- Enviar órdenes de pedidos y solicitudes de soporte
- Revisar facturas y saldos pendientes
Gestione en línea todos los pedidos, presupuestos, precios y contratos en una sola ubicación.
Diseño personalizable
OLK Tienda en Línea le ofrece a cada cliente la oportunidad de personalizar el diseño del sitio web integrado con SAP B1. Los clientes pueden personalizar cualquiera de las 6 plantillas pre diseñadas y adaptarlas a su imagen corporativa. Las funciones de administración de fácil uso le ofrecen la posibilidad de cambiar los colores, logos, imágenes, textos y más. No necesitará contratar a un programador ó diseñador web. OLK ha sido desarrollado teniendo en mente incluso a usuarios con conocimientos básicos. Pero si su diseño necesita de un control integral, OLK la Tienda en Línea puede ser actualizada a través de sus archivos de CSS.
Gestión de Contenidos
Con un conocimiento básico de HTML y/o CSS usted podrá fácilmente crear y editar sin límite, personalizar contenidos, añadir nuevas páginas, secciones y categorías. Además, a través de secuencias de comandos SQL usted podrá mostrar dinámicos contenidos para clientes específicos ó para un segmentos determinado de clientes.
Artículos y Catálogos en Línea
Transfiera su inventario existente en SAP Business One a su Tienda en Línea con tan solo un click. Clasifique fácilmente su inventario de manera que sus clientes encuentren el producto que quieren comprar. Deje que sus clientes puedan hojear su catálogo y busquen esos productos que satisfagan sus necesidades concretas. Y tener un completo control sobre la información que se detalla en la Tienda en Línea, incluyendo las funciones, características y múltiples imágenes del producto.
- Publicar y vender todo su inventario en SAP B1 a través de la Tienda en Línea
- Configurar sus productos de manera que sus clientes puedan elegir y comprar fácilmente
- Establecer atributos de sus productos que permitan a sus clientes buscar y filtrar los productos de acuerdo a sus propios parámetros.
- Mostrar la disponibilidad de los productos y permita a sus clientes reservar los artículos recién llegados ó solicitar nuevamente aquellos que se han agotado.
Personalización del Catálogo
Personalice la experiencia de compra de sus clientes filtrando su catálogo de productos mediante una presentación dinámica de los mismos. Muestre a sus clientes productos basados en su país de origen, grupo, compras anteriores e historial de pedidos, ó cualquier otro criterio definido.
Crecimiento de la Venta y Venta Cruzada
Promueva el crecimiento de la venta y la venta cruzada recomendado productos a sus clientes durante el proceso de compra ó una vez que el producto se añade al carrito de compra. Muestre productos relacionados durante el proceso de navegación por el sitio basados en alternativas de productos predefinidos.
Listas de Precios y Descuentos
OLK utiliza exactamente la misma lista de precios de SAP Business One para su Tienda en Línea de Comercio Electrónico. Usted puede administrar fácilmente las listas de precios de SAP Business One y/u OLK, generar descuentos promocionales para ciertos productos, clientes ó tipos de clientes, así como asignar a cada uno los impuestos correspondientes.
Comprobación de Disponibilidad de Productos
Muestre a los clientes en tiempo real la disponibilidad de sus productos mientras estén comprando. Permita a sus clientes reservar los productos que estén fuera de existencia ó puedan adquirirlos sobre pedido.
Carrito de Compra y Salida
La Tienda en Línea de OLK se integra perfectamente con el procesador de pagos de su elección, también los clientes podrán elegir un carrito de compra regional que ya esté integrado y requiera de cero implementación. OLK está integrado con World Pay para nuestros clientes europeos, Adquira para los clientes en México, y Pelecard para los clientes en Israel.
El carrito de compras de La Tienda en Línea de OLK permite a los visitantes almacenar sus productos seleccionados mientras navegan por el sitio web. Una vez que el cliente pasa por caja podrá consultar el precio de sus productos, impuestos, gastos asociados por gestión y envío.
Procesamiento de Pedidos y Facturación
La perfecta integración con SAP Business One permite a la Tienda en Línea de OLK crear automáticamente órdenes de la base de datos de SAP Business One, lo cual activa la elaboración de la orden de pedido. Además, OLK Tienda en Línea envía automáticamente una confirmación de pedido al correo electrónico del cliente.
Dentro de la Plataforma de Comercio Electrónico de OLK, los clientes pueden calcular fácilmente el importe de los impuestos, manipulación y gastos de envió de sus productos basado en criterios como el tamaño y peso, y configurar las opciones de pago para los diferentes tipos de cliente.
Segmentación de Clientes y Orientación de la Campañas
Segmente a sus clientes basado en criterios definidos, tales como pedidos anteriores, su región, idioma, etc. Capte diferentes segmentos con la función personalizable para el lanzamiento de campañas al tiempo que aprovecha la información de clientes almacenada en el CRM OLK.
Sitio Web de Comercio Electrónico
en SAP
OLK Tienda en Línea, la única solución Web de Comercio Electrónico integrada a SAP Business One, le permite vender en línea con la total seguridad de que el producto se encuentra disponible, debidamente controlado y enviado a sus clientes a tiempo. Además esta integración le asegura que no haya entradas duplicadas ó retrasos. OLK Tienda en Línea es la solución perfecta para las ventas del siglo XXI. Con la capacidad de diseñar, integrar e implementar por completo un sitio de comercio electrónico en tan sólo 4 horas, las empresas ya no tendrán que soportar los elevados costos de IT y largas implementaciones.
OLK Tienda en Línea se integra perfectamente con el inventario de SAP Business One que le permite mantenerse en una sola solución mientras expande su mercado eliminando barreras como los horarios y la ubicación geográfica. Lo mejor de todo, no hace falta tener un equipo de desarrolladores para administrar su Tienda en Línea de Comercio Electrónico integrada a SAP Business One. Simples consultas SQL y la personalización de la función apuntar-y-cambiar le permiten adaptar la plataforma de Comercio Electrónico de SAP Business One a las necesidades de su negocio, incluyendo el diseño, flujos de trabajo para las ventas y la administración.